휴대폰 요금 미환급금 조회, 환급받는 방법

이 글을 보시는 분들 중에 휴대폰 요금 미환급금을 돌려받아본 경험이 있으신 분 있으실까요? 2018년도에 통신비 미환급금이 43억 원이 넘어간다고 하는데요. 오늘은 휴대폰 요금 미환급금을 조회하고 환급받는 방법까지 알아보겠습니다.

 

 

 

통신사 홈페이지를 이용하여 조회, 환급받기

1. 각 통신사의 홈페이지로 들어가 주세요.

T월드 홈페이지를 이용하시는 분들은 맨 아래쪽 '미환급금 조회'에 들어가면 환급까지 받을 수 있습니다.

 

2. 검색창에 '미환급액'이라고 검색합니다.

3. 결과가 나오면 클릭합니다.

 

 

 

 

 

 

스마트 초이스를 이용하여 휴대폰 요금 미환급금 조회하기

통신사 홈페이지가 아니더라도 조회, 환급을 할 수 있는데요.

 

포털에서 '스마트 초이스'를 검색하고 홈페이지에 들어갑니다. 번거로우니 바로 아래에 링크를 남겨놓겠습니다. 바로 들어가서 확인해 보시기 바랍니다. 

 

• 홈페이지 상단의 메뉴 중에 '환급/혜택> 통신 미환금액 조회'로 들어갑니다.
• 개인정보를 넣고 조회하면 통신 3사에 미환급금이 있는지 조회합니다. 
• 조회는 회원가입과 로그인이 없이 가능하며 공휴일과 일요일을 제외하고 09시부터 20시까지만 가능합니다. 

 

회원가입 후 로그인을 하면 '환급/혜택> 환급신청 결과 조회'에서 한 달 이내의 데이터를 확인할 수 있습니다. 

 

만약 본인이 만 14세 미만, 법인, 외국인, 가명 가입자일 경우에는 전화를 통해 확인해야 합니다. 그리고 본인실명확인이 필수로 들어가기 때문에 도용방지 서비스를 신청하신 분도 전화로 문의하시기 바랍니다.

 

 

환급금이 있다고 결과가 나오면 회원가입, 로그인을 하고 환급 신청을 진행하면 됩니다.

 

 

휴대폰 요금 미환급금이 생기는 이유?

• 유무선 서비스 해지자 과오납 요금이 발생 시(번호이동 포함)
  • 해지 후 정산 결과, 할인 조건이 반영되지 않았거나 이중납부등의 이유로 미환급금이 발생할 때가 있습니다.
• 단말기 할부 보증 보험료 미환급금 발생
  • 이동가입자가 통신사에 납부한 단말기 할부보증 보험료에서 잔여기간에 대한 보험료가 발생하는 경우가 있는데 이런 경우 미환급금이 발생합니다.
• 유선서비스 해지자 중 설비 보증금 미환급액이 발생하는 경우

 

오늘은 휴대폰 요금 미환급금을 조회하고 환급받는 방법에 대해 알아보았습니다.