삼성카드 고객센터 대표, 업무별 전화번호

요즘은 스마트폰 사용하지 않으시는 분들은 거의 없죠. 그리고 카드사 앱도 잘 되어있어서 고객센터에 전화하는 일이 전보다는 많이 줄어들었습니다. 그럼에도 불구하고 급하면 전화번호를 찾게 되는데요. 오늘은 삼성카드 고객센터 전화번호에 대해 알아보겠습니다. 

 

 

 

삼성카드 고객센터 전화번호는?

삼성카드 고객센터의 대표번호는 1588-8700입니다. 이 번호는 24시간 이용이 가능하지만 상담원은 평일 09시부터 18시까지만 전화를 받습니다. 

 

대표번호로 전화를 하면 말로 하는 ARS와 누르는 ARS 중에 하나를 선택해야 합니다. 누르는 ARS 선택 시 나오는 선택지는 다음과 같습니다.

• 910(즉시 결제 신청)
• 911(결제 대금 조회)
• 912(입금 결과 조회)
• 913(카드 이용한도 조회)
• 914(대출 이용가능금액 조회)
• 915(단기 카드 대출 신청)
• 916(장기 카드 대출 신청)
• 917(포인트 조회)
• 918(카드 이용내역 조회)
• 919(가상계좌 안내)

 

카드신청, 이용, 대출, 케어서비스, 알림 서비스, 혜택조회, 법인 카드. 가맹점, 개인정보 관리, 고객의 권리 등 많은 것들을 삼성카드 홈페이지에서도 할 수 있으니 방문해 보시기 바랍니다.

 

 

 

 

대표번호 외 세부업무에 따른 전화번호

전화를 걸 때 대표번호로만 거는 경우가 많은데요. 실제로는 여러 부서의 번호가 있습니다. 모든 문의가 대표번호로만 몰리기 때문에 아래의 업무에 따라 전화를 걸면 훨씬 더 빠른 업무처리가 가능합니다. 

 

 

분실신고, 한도 승인(1588-8900)

지갑을 잃어버려서 삼성카드를 분실한 경우 혹은 구매할 것이 있어서 카드 한도가 넘을 것 같은 경우는 위의 번호로 전화를 하면 신속하게 처리가 됩니다. 삼성카드 앱이 있다면 전화하지 않고도 가능하니 참고하세요.

 

 

 

 

영어상담(1688-8751)

만약 전화를 하시는 분이 외국인인데 한국말을 못 한다고 하면 다음 번호를 이용하세요.

• 상담원이 연결되어야 하므로 한국시간 기준으로 09시부터 18시까지 전화를 해야 합니다.
• 해외에서는 82-2-6344-3437로 전화하면 됩니다. 

 

대출신청(1588-8600)

• 대출 신청은 상담사 연결이 필요하지 않은 경우라면 24시간 가능합니다.
• 상담사는 09시부터 18시까지만 근무합니다.

 

카드 신청(1688-1133)

전화를 건후 번호에 따른 서비스입니다. 앱이 설치되어 있으면 디지털 ARS로 연결됩니다. 

• 1번 신규발급
• 2번 기존회원 재발급
• 3번 카드발급상황 조회

 

중도상환 전화번호(1688-5045)

• 삼성카드에 대한 중도상환만 취급하는 것이 아닙니다.
• 국민, 기업, 농협, 산업, 스탠더드차타드, 신한, 시티, 우리, 하나, 경남, 광주, 대구, 부산, 전북, 새마을금고, 우체국, 신협, 유안타 증권, 제주 등의 은행과 증권사에 대한 업무가 가능합니다.
• 08시부터 23시까지 이용가능합니다.

 

카드 이용내역, 소득공제, 매출실적 발송 번호(1599-8700)

전화를 건후 다음의 안내에 따라 번호를 눌러주세요.

• 1번 이용내역
• 2번 소득공제 관련 문의
• 3번 매출실적 관련문의

 

오늘은 삼성카드 고객센터 대표, 업무별 전화번호에 대해 알아보았습니다. 평일 오후는 전화로 대기하는 시간이 엄청나게 길 수 있는데요. 홈페이지나 앱에서 업무를 보는 것이 더 빠를 수 있으니 한번 살펴보시기 바랍니다. 그리고 대표번호보다 업무별 전화번호도 이용하시면 좋겠습니다.